La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de l’Alfàs del Pi ha recibido una subvención de la Generalitat Valenciana de 3.260 euros para hacer frente a la actividad que realiza en materia de información y orientación al consumidor. “Esta línea de ayudas, convocada por la conselleria de Economia, Industria, Turismo y Empleo, va dirigida a entes locales para financiar actividades en materia de consumo durante el ejercicio 2015”, declaró la edil responsable del área, Loli Albero.
Desde 1990 la OMIC de l’Alfàs del Pi ofrece a todos los ciudadanos y visitantes del municipio una atención directa y gratuita, “un servicio que tiene como funciones principales la información, orientación y ayuda a los consumidores y usuarios en materia de consumo en el ámbito local, así como la resolución por la vía amistosa y de forma voluntaria de los conflictos que puedan surgir entre empresarios y consumidores”, añadió.
La OMIC es atendida por funcionarios públicos expertos en materia de consumo que protegen a los consumidores y usuarios del municipio de diversas formas: les ofrecen información, ayuda y orientación; tramitan sus reclamaciones; fomentan la educación y formación de los consumidores; colaboran con otras entidades públicas y privadas, también dedicadas a la protección de los consumidores; y remiten a la Junta Arbitral de Consumo aquellas reclamaciones en las que no se haya alcanzado un acuerdo mediador.
La Generalitat ha destinado una partida de más de 300.000 euros a esta línea de ayudas en materia de consumo. El Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi ha sido beneficiario de 3.260 euros, que se desglosan en: actividades formativas y educativas en materia de consumo (400 euros), servicios de información y atención al consumidor (810 euros), actividades de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo (50 euros) y mantenimiento de los servicios informáticos de gestión en red (2.000 euros).