La primera teniente de alcalde, Ana Pellicer, destaca en la presentación la importancia de “conocer los hábitos y preferencias de los futuros turistas”
Profundizar en el conocimiento de los hábitos de los futuros turistas es el objetivo de la jornada ‘Millennials, los nuevos turistas’ que se ha celebrado hoy en las dependencias del edificio el Torrejó. La primera teniente de alcalde, Ana Pellicer, ha sido la encargada de presidir el inicio de esta jornada junto a Tomás Mazón, director de la Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza Orts de la Universidad de Alicante (UA), entidad organizadora.
Se denomina ‘Millennials’ a las personas nacidas entre 1981 y 1995, es decir, que tienen entre 20 y 35 años y que, por tanto, se hicieron adultos con el nuevo milenio. Este grupo poblacional responde a unas características sociales y de consumo muy distintas a sus predecesores, por lo que la respuesta a esos hábitos y el conocimiento de sus objetivos y necesidades resulta determinante para tener éxito a la hora de ofrecerles cualquier tipo de producto turístico.
Ana Pellicer ha subrayado que “conocer como serán y qué querrán los turistas del futuro es fundamental para cualquier destino turístico, pero lo es más aún para un destino líder como es Benidorm”, por lo que ha puesto en valor el trabajo en esta dirección de la UA y concretamente de la Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza.
Entre los ponentes se ha contado con profesionales de los medios de comunicación, técnicos de marketing y promoción, así como responsables de diferentes organismos y empresas relacionadas con el turismo para profundizar en la materia con ponencias sobre ‘Millennials ¿la generación sin futuro?’, ‘Benidorm hacia la conquista de los Millennials’ o ‘La innovación turística como estrategia para afrontar el reto de los Millennials’.