El nuevo portal ‘benidorm.org’ presenta un diseño optimizado para dispositivos móviles, una navegación más sencilla y una mejor organización de los contenidos
El Ayuntamiento de Benidorm ha puesto en funcionamiento la nueva versión de su portal municipal, benidorm.org, con una renovación integral destinada a facilitar el acceso de los ciudadanos a la información, los servicios y la actualidad municipal. La nueva web ha sido concebida con un enfoque ‘mobile first’, priorizando la experiencia de navegación desde teléfonos móviles. Esta decisión responde a “la evolución de los hábitos de los usuarios, ya que, durante los últimos años, cerca de dos de cada tres accesos al portal municipal se han realizado desde un teléfono móvil”, tal y como ha explicado el concejal de Comunicación, Juan Díaz. “El nuevo diseño adapta los contenidos, la navegación y los elementos gráficos a estas pantallas, manteniendo también una correcta visualización desde ordenadores y tabletas”, ha agregado.
El portal actualiza asimismo la imagen digital del Ayuntamiento en Internet. La renovación mantiene el lenguaje y la identidad que los usuarios ya reconocen, pero introduce una importante simplificación de la interfaz gráfica. El resultado es una web más limpia, clara e intuitiva, que prescinde de elementos innecesarios y facilita la identificación de la información y de las principales opciones de navegación.
Otro de los ejes de la renovación ha sido la mejora de la arquitectura de la información. Los contenidos se han reorganizado para que la ciudadanía pueda localizar con mayor facilidad las noticias, la agenda, las novedades, las áreas municipales y los accesos a los diferentes servicios y portales del Ayuntamiento.
La portada incorpora un buscador destacado y facilita el acceso a la Sede Electrónica y a otros servicios municipales. Además, el portal mantiene sus contenidos en castellano, valenciano e inglés, atendiendo tanto a la ciudadanía como a los numerosos usuarios que consultan la información municipal desde fuera de Benidorm.
La renovación ha incluido también una actualización completa de la plataforma tecnológica y de todos los componentes del sistema. Esta modernización “proporciona una base más segura, estable y sostenible, facilita el mantenimiento del portal y permite seguir incorporando nuevos servicios y funcionalidades”, ha señalado, por su parte, la edil de Innovación, Aida García Mayor.
También se han realizado mejoras técnicas orientadas a aumentar la velocidad de carga y agilizar la navegación. La optimización de los recursos y de los diferentes componentes de la plataforma permite ofrecer una respuesta más rápida y una experiencia más fluida, especialmente desde dispositivos móviles.
La accesibilidad continúa siendo uno de los principios fundamentales del portal municipal. La nueva web mantiene el cumplimiento de los estándares de accesibilidad y de los requisitos establecidos para los sitios web de las administraciones públicas. El objetivo es que cualquier persona pueda acceder a la información municipal con independencia de sus capacidades, edad, dispositivo o tecnología de apoyo.
La publicación de la nueva web constituye, además, un nuevo punto de partida. “El Ayuntamiento continuará trabajando en la evolución del portal para incorporar progresivamente capacidades de inteligencia artificial, aprovechando la nueva infraestructura municipal de IA. Estas actuaciones estarán orientadas a facilitar la búsqueda y el acceso a la información, mejorar la experiencia de los usuarios y elevar la calidad general de los contenidos y servicios digitales municipales”, ha finalizado la concejal.