El Vivero de Empresas de Finestrat acoge hoy una jornada presencial sobre comunicación no verbal dirigida a policías del Cuerpo Nacional y Local. El curso, organizado por el Sindicato de la Policía Nacional UFP (Unión Federal Policía), ha contado con la participación de treinta agentes. El concejal de Tráfico y Seguridad ciudadana de Finestrat, David Alarcón, asistió a la apertura de esta formación para agradecer a todos su asistencia. “Es muy importante que nuestros agentes sigan formándose y actualizando conocimientos en materias muy diversas como pueden ser las nuevas tecnologías, los idiomas, el manejo de la equipación reglamentaria o las diversas normativas. No obstante, nos parece fundamental que profundicen en conocer conceptos de la comunicación no verbal porque así mejorarán la atención ciudadana a todos los niveles”.
Entre los contenidos está la detección del grado de apertura/cierre del interlocutor, su estado de ánimo o la posibilidad de que no esté diciendo la verdad. Para adquirir estos conocimientos, la metodología usada con los agentes es el visionado de varios vídeos , además de ejercicios prácticos y dinámicas en grupo.
